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新开的秦记卤味火锅分店一切都好,生意火爆,秩序井然,店员热情服务,顾客乘兴而来、满意而归。季疏缈将权利下放至每一位店员,让员工充分发挥主观能动性和创造性,灵活变通以顾客满意为第一准则,给每位店员送菜品、送折扣等等权利,员工感受到被信任的同时,也能够给到员工一条退路,有利于解决各种顾客纠纷。
另外,季疏缈还设立了“委屈安慰奖”,员工在没有任何服务错误下,被顾客刻意刁难,根据事件严峻程度获得相对应级别的现金安慰。
这都是河底捞和胖西来已经实践过、成功的管理模式。
一切都很好,就是没有空桌留给季疏缈吃一顿火锅,兄妹俩只能回家吃晚饭。
饭桌上,秦蓉女士宣布自己将改变学习方向,转学珠宝设计。
季疏缈扯了扯嘴角,扯出一抹假笑:“……前两天你说要改学服装设计,朝三暮四、半途而废,怎么给桐桐做榜样?”
秦蓉女士上个学让人操碎了心,学会计学了一个月,连资产负债表是什么都没弄明白,前阵子看到姥姥的书,又闹着要学服装设计。
本着自由平等、尊重兴趣天赋的原则,姥爷年后还是报的他想学的古董鉴赏,因为姥姥给他的零花钱有限,目前为止倒也没有踩到多大坑,只买了些有的没的仿制品,放家里当摆设也颇有趣味,没有花西周的价格买个“上周”的青铜器回来,季疏缈已经相当欣慰了。
到了秦蓉这里,也由她更换学习方向,这才学了几天,又要改。
秦蓉嘻嘻一笑:“这不是去试听了两节服装设计课,又觉得隔壁的珠宝设计讲得特别有意思嘛,其实我已经在珠宝设计这边旁听一个礼拜了,我这次肯定能坚持下去,光看着那些珠宝图片我就能学下去。”
没有女人不喜欢珠宝的,秦蓉从前是没那个条件,太奶奶那一箱子珠宝首饰,就已经砸开了她被封印的那块心田。
季疏缈板着脸教育她:“这次不可以半途而废了哦!”
秦蓉笑着逗她:“知道啦知道啦,你是妈还是我是妈?”
季疏缈噘嘴:“你自己照照镜子,看看你越长越年轻那样儿,哪里像我妈了?谁看了都说你是我姐。”
秦蓉本来就结婚早、生育早,今年也才刚满三十岁,没了经济压力,没有辛劳困苦的磋磨,加上女儿懂事贴心、丈夫无限宠爱,生活滋润得没边儿,那脸蛋模样、眼神心态是越长越回去了,竟透着几分少女的娇俏来。
秦蓉害羞:“哪有的事,就会说动听的哄我开心。”
“谁哄你了,缈眇明明说的实话。”季振华笑眯眯地把剥好的大虾放进妻子碗里。
季疏缈:“老来俏最是致命,看你把我爹迷得,眼珠子都恨不得黏在你身上。”
秦蓉笑骂:“没大没小。”
关于茉莉绒花不吉利的言论,季疏缈本不想理会,那两个彩虹人的造谣官司都还在打,如果任何负面言论都要处理,那她整天都不用干其他事了。
令季疏缈没想到的是,从3月22日开始,各大官媒纷纷下场宣传绒花这一传统非遗技艺,并大加赞赏茶三昧此次活动。
看着那些方向统一的宣传报道,季疏缈心中隐隐有一种预感,这一切不是偶然。
3月25日,陆秉和再次约见季疏缈,这次他是以应急部副部长的身份。
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