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很难缠,尤其是还有那种一边看千度一边问诊的患者。
“千度上不是这么说的啊!”
“你这个不对吧,网上写的”
这种真的让人有打人的冲动,你在教我做事?
接下来讲话的是许白焰。
许白焰被康院长当做了典范,年轻,样貌上佳,谈吐不凡,留学归来,时不时拽几个谁也不懂的英文单词,逼格一下就上去了,极具说服力,患者也不敢反驳,加上不错的技术,几乎零差评。
有正面典范,自然有反面例子。
康院长道:“一个xxx,一个尚易,让患者同意手术,跟逼着人上战场似的。”
“一个xxx,一个尚易,从来不会安抚病人,甚至查房都很少去!”
“一个xxx,一个尚易,你们被投诉得最多!”
“这样下去你们很危险!”
然后,他就放起了视频,视频是尚易在催促一个病人签字手术。
“快点摘除的话,就能好了。”
“你完全不懂我的心情!根本不知道我做出了什么样艰难的决定,才来到医院的!”
“不手术就可能会死。”
“可是我害怕动手术!”
“继续下去,会出现腹腔脓肿,脓毒症,败血症,有可能发生死亡。”
“我还不想死!”
“所以说赶紧签了这份同意书,马上安排手术。”
医生们看了,是觉得有点问题,虽然讲明一切是医生应该做的,但当着患者的面,又是提及死亡又是各种并发症,很容易让患者情绪不稳定。
委婉含蓄一点嘛!
看看,视频里那个患者,最后签字的时候,都快哭出来了。
稍稍温柔一点,不是皆大欢喜吗?
康院长指名:“尚医生,你有什么想说的吗?”
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