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第39章沟通的技巧
电话那头的李御乾似乎并没有多么意外,反问了一句:“那你下一步是怎么打算的?”
李旭略微沉默了一下,缓缓开口道:“我觉得可能是我没有跟他们讲清楚……毕竟接触的时间还太短了,尤其是他的父母,不太了解我,大概会觉得我是一个骗子?应该有这种可能,我想再去试一试……”
“你跟我说说,你是怎么跟他们讲的。”李御乾不紧不慢地开口道。
李旭微微整理了一下思绪,便一五一十地将自己如何跟兄妹俩叙述,又如何跟他的父母说这件事的全貌讲了出来……
听完以后李御乾略微的沉默了一下,才缓缓开口:“问你一个问题。”
“嗯?”
“现在你的面前有1oo万,有两个选项,选对了你就能拿走那1oo万,但如果选错了,你会失去生命,你会不会去选择?”
李旭想了想,“不会。”
“加到1ooo万呢?”
“还是不会……”
“那再换个条件,你现在面临1oo%必死的局面,面前有两个选项,选对了就能活下去,你会不会去选?”
李旭不假思索:“肯定要选啊!”
“差别在哪里?”
“呃……”
李旭隐隐约约似乎抓到了什么灵感,若有所悟。
李御乾也不卖关子,继续开口:“要达到目的,一定要掌握沟通谈判的技巧,尤其将来在生意场上和人谈判……这个扯远了,但沟通的本质是一样的,一法通,万法通,其中最核心的一点就是,要站在对方的立场上去思考问题。”
“每一次沟通都可以看作是一场博弈,不要曲解博弈这个词语,所有的人际交往本质上都是一种博弈,而只要是博弈,就一定有方法,尤其是以达到某种效果,或者让对方做出某种选择为目的的沟通,更需要掌握这种本领。”
“我说过了,我希望你能够掌握真正和人打交道的本领。”
如果是上一世,李旭会对这一番话嗤之以鼻,但此时他却认真品味起来,父亲在生意场上,各种商业谈判很少失手,这么多年下来自然有一套可以称之为“道”的核心理论,无论是,生意谈判还是正常的人际交往都是用的上的。
李御乾见李旭依旧如前几天的表现没有一丝反驳,便有一些满意的,点了点头继续开口:“我说了,沟通的核心关键是要站在对方的立场上。而迫使对方做出选择,诱惑的作用远不及困境,就拿刚才那个选项的问题来说,为什么第二种情况你就会去选择做那道选择题呢?就是因为站在了你的立场上,从你的困境出,设计的问题。”
“而要做到这一点,有一个前置条件……考虑一下,告诉我你的答案。”
李旭意识到自己的父亲是在引导自己独立的思考,他略微沉默了一下,忽然眼前一亮,回答道:“我明白了,是了解!”
“对,没错,要做到有效的沟通,先要做到的是了解你的沟通对象。”
李御乾突然沉默了一下。
“你跟夏晓禾他们一家人的沟通问题出在哪里呢,就是你只站在了自己的角度上跟他们描绘过去以后有什么样的好处,但完全没有考虑到他们的立场,他们究竟是如何来看待这件事情的。”李御乾继续说。
“再给你讲一个故事,你现在有一支笔,有两个人,一个是一个书法爱好者,一个是一个文盲,你会把那支笔卖给谁?”
李旭回答:“当然是卖给那个书法爱好者了!”
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