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“主任,快进来授权。”营业厅内,柜员小媚朝许亚琳喊了一句。
“李行,我先进去了。”
说完,许亚琳接过李凌风签好的文件赶紧火急火燎的进了二道门。
李凌风也接着回了自己办公室,处理日常工作事务。
这才刚打开电脑登陆进自己的系统,李凌风便听见外面一阵的吵闹。
不觉抬头望向门外,这是出了什么事吗?
李凌风静静听了会,吵闹的动静越来越大,于是起身出来大厅。
看见一位大妈一把鼻涕一把泪的在大厅里哭泣,而作为营业部主任的许亚琳则在一旁安慰劝导。
见李凌风出来,许亚琳转身看了眼李凌风。
李凌风走了过去,示意许亚琳先去忙,交由自己来处理。
得到示意的许亚琳于是离去,这么多业务还等着营业厅去办理。
处理矛盾的第一步首先是隔离,使其不影响支行。
于是李凌风笑着对大妈道:“阿姨,要不我们先去贵宾室坐会,有什么事情需要我们解决的你慢慢说。”
大妈看了眼李凌风,她也不是不讲理的人,便跟李凌风一起来到了贵宾室。
贵宾室里,小吴正不知道在跟谁聊的“桀桀桀”响。
见到李凌风领着客户进来也没发现,于是李凌风提了脚小吴,“赶紧的,泡茶去。”
抬头发现是李凌风的小吴赶紧收起了猥琐的笑声,“好,好的,李行。”
看着小吴屁颠颠的离开,这小子该不会是跟那位泰国回来的女客户聊的那么欢吧?
话说,两人到了哪种地步了,有没有…
李凌风招呼大妈坐下,认真的听着大妈的有关诉求。
原来大妈的儿子供了一套房,但是很不幸她儿子因为车祸英年早逝。
家中独子,可谓是大妈的精神支柱,如今轰然倒塌,对她的冲击本就很大了。
可是作为儿子唯一的资产--房子,也成了她一道抹不去的伤痛。
儿子的突然离世,作为他的唯一直系亲属,房子自然就归属大妈所有。
对应的每月按揭也就落到了大妈的头上。
可每月只领取2000出头养老金的大妈,面对高达4000的按揭款,可谓是个无底洞。
如今不仅填进去了自己每月的养老金,还得额外再出去工作才能勉强维持。
本就退休的她,又重新被套上了劳力的枷锁。
大妈恳求的眼神,“李行长,你看看能不能有哪些优惠政策,给我这个老太婆一点优惠。”
“哪怕是给我降低那么一点,我也感激万分。”
李凌风面露难色,针对这种情况属实无能为力,试着问道:“要不把房子卖了吧?”
大妈摇了摇头,李凌风还以为大妈不愿意,谁料大妈叹气道:
“早就挂出去要卖了,可是根本无人问津啊,你也知道现这市场根本不像以前了。”
“我现在挂的价格都是刚好够抵银行按揭剩余款的,再降就要自己掏钱补上了。”大妈接着道。
“你不知道,我儿子那场车祸,他是主责方,不光保险我这边也赔了不少,早掏空家底了。”
大妈越说越动情,那眼泪又忍不住的流了下来。
李凌风赶紧的给递上纸巾,并一边不断的安慰,答应试着给她争取房贷利率上的降低调整。
对于银行来讲,能做到就只有这一些了。
送走大妈那一刻,李凌风看到了一个失独老人的背影,一个时代一个印记。
而我们,依旧在前行。
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