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第184部分（第1页）

支持。因此，一个人可以把某一件事的正确性和必要性说得天花乱坠，只要他不用陈述

支持论断，这个论断就永远不是结论，充其量，它不过是无源之水，无本之木罢了。

自然，寻找结论，远不像初看时那样简单易行，一目了然。

在聆听对方的话语或阅读手中的资料时，忽略要点简直就是家常便饭。而传达信息

的人，又往往将这桩难事雪上加霜。比如说，对方在阐述结论时常常叙述得不是很清楚，

还有的时候，许多陈述貌似结论，其实则是毫不相干的东西。认为寻找结论简单易行是

一个严重错误，必须努力克服。

以上就是我们要告诉你的：在了解寻找结论的途径之前，必须了解一个事实，那就

是寻找结论的工作至关重要，且非简单易行之事。

通过以下几个途径，可以帮助你寻得结论。

问一问问题是什么。因为结论永远是对问题的回应，所以，只要发现了问题，寻求

结论的工作自然也就迎刃而解了。

努力寻找一个提示性词语，也就是意味着结论即将随之出现的词语。不用说它总是

位于结论前面，比如：

〃因此我们可以推断这样说来结论是所以我想指出的是简而言之我认为可见显而易

见我们相信很可能表明事实上表现出事情的真相在于指明可是天知道证明其结果依然很

显然〃。

如果在谈判中听到或看到这样一些提示性的词语，你不妨记下它们。它们告诉你，

结论随着就要出现了。

到可能出现的位置去寻找。当然，这首先就要求你了解这个可能的位置究竟在哪儿？

一般来说，人们做出结论的位置都是有章可循的，比如许多人喜欢开门见山，把想要证

明的东西放在开头，而另一些人则是〃图穷而匕首现〃，在结尾处才概括结论。

排除那些非结论的部分。当然我们所说的排除，不是真的全部丢开，而是说要注意

重点。

我们所使用的语言复杂而精细，令人叹为观止，若是每个词语只有一个我们广为接

受的含义，信息的交流就会轻易得多。可是，事实上绝大部分主词语却是歧义杂多，莫

衷一是。

有些问题的结构很简单，要找到结论以及支持结论的理由也很容易，但要判断推断

的质量却是困难重重。这主要是因为使用的词语太模糊。因此，纵然你能够清楚对方陈

述的结构，你还需对结构中某些词语的意义展开辩驳。

只要你打算聆听对方的谈话，你就该强迫自己弄清楚那模棱两可词语的意义。否则，

你就会与对方的观点、思路完全合不上拍。面对一个论题，如果在判断推理恰当与否之

前我们不得不一再探究意义，澄清观念，而含义仍然如置雾中那么毫无疑问，一定

是用词有些模糊不清。

要确定词语是否模糊不清，首先必须澄清问题中的关键词语。所谓关键词语，指的

是这样的词语：它们在使用环境中含义杂多，但给人的感觉却是正确的。要决定对方的

观点赞成与否，必须对关键词语的含义洞若观火。

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