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第169部分（第5页）

见了面想开口时，就会在脑子里苦苦思索，企图找一些怪诞的奇闻、惊心的事件或有刺

激性的新闻当话题。

然而，这种话题毕竟不多。况且，有些轰动社会的新闻，不等你讲，人家也许知道

了。再者，由于对象不同，某一部分人爱听的，另一部分人未必感兴趣。这样做必然把

话题囿于狭小的圈子里。

其实，人们除了爱听一些奇闻轶事外，更大量的是爱听与日常生活有关的普通话题。

例如，孩子大了，进那家学校比较好；花卉被虫子咬了，该买什么药；这周上映的电视，

哪一部最值得看，等等。

对话题的另外一个误解是，以为必须谈些深奥的、显示学问的题材，才能获得别人

的尊敬。因此常在交际场合中想跟别人谈些抽象的理论，或谈一些高深的知识。但这类

问题，一般场合上难以找到知己。

所以，对话题的选择，大可不必作茧自缚。在这方面，国外保险公司业务员的做法

值得借鉴。他们开展工作时，有一个必须遵守的准则：若想与顾客交易，先要具有面对

任何人都能开口说话的胆量和本事，正如一位学者所说：〃如果你能和任何人连续谈上

10分钟而又能使对方发生兴趣，你便是最优秀的交际人物。〃

其实，只要有心与别人接触，话题实在很多。一个人所看到、听到、感受到的事物

都是很好的话题。你可以谈理想、社会责任感、生活哲理，可以谈工作体会、同事关系、

友谊、爱情，也可以谈书籍、电影、电视、戏剧，把你的欣赏感受发挥一番，还可以谈

天气、游乐、衣食住行等。

但是，有一些话须是要小心避开的，如，对于你不知道的事情不要冒充内行，不要

向陌生人夸耀自己，如个人成就、自己的富有、儿子特别聪明等，不要在公共场合议论

朋友的失败、缺陷和隐私，不要谈容易引起争执的话题，不要到处诉苦和发牢骚，因为

这不是争取同情的正确方法。

有时也可以向对方了解一些他熟悉的、有兴趣的问题，如对方是医生，尽管你对医

道一窍不通，你也可以打开局面：

〃近来肝炎又开始流行了吧？〃因为这是对方熟悉的问题，对方便容易开口了。这

时，你不妨按这条路子谈下去，谈谈肝炎、免疫、中西药的疗效等。

找不到话题时，也可以沿用中国的老方法，问对方的籍贯是什么地方？知道了对方

的籍贯，话题就容易找了。

在谈判和日常谈话中，为了取悦对方，使对方感觉到非常愉快，还可以适时地赞美

对方。

在对他人进行赞美时，应当注意做到实事求是，措词适当。当你的赞语没说出口时，

先要惦量一下，这种赞美有没有事实根据，对方听了是否相信，第三者听了是否不以为

然，一旦出现异议，你有无足够的证据来证明自己的赞美?

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