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“颜总,我们也是看了新闻才了解到这些情况的,说实话,现在我们对贵公司的产品质量确实存在一些疑虑……”一位原本对他们产品很感兴趣的客户,面露难色地说道,“如果贵公司能够提供更加优惠的价格和更完善的售后服务,我们或许可以考虑继续合作……”
“颜总,我们公司对产品质量要求非常严格,如果贵公司不能保证所有产品的质量都符合我们的标准,我们恐怕只能另寻合作伙伴了……”另一位客户也提出了类似的要求。
面对客户的质疑和苛刻条件,颜瑾和项御感到无比棘手,他们知道,这些客户都是被赵成故意散布的谣言所影响,才会对他们公司产生怀疑,但现在解释再多也无济于事,客户只相信他们看到的和听到的。
“项总,现在怎么办?”颜瑾看着越来越少的客户,心中满是焦急和担忧,如果再不想办法扭转局势,他们公司这次参展的成果将毁于一旦。
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项御面色铁青,他知道,他们现在面临着前所未有的挑战,但他也明白,越是这种时候,越不能自乱阵脚。他看着颜瑾,眼神坚定地说道:“别担心,我们……”
项御深吸一口气,压抑着怒火,一字一句地说道:“别担心,我们还有机会。”他转头看向那位提出质疑的客户,语气诚恳而坚定:“您说得对,产品质量是企业的生命线,我们公司一向重视产品质量,这次的事件我们一定会彻查到底,给公众一个满意的交代。同时,为了表达我们的诚意,我们可以……”
项御提出了一个极具诱惑力的合作方案,其中包括更优惠的价格、更长的质保期以及更完善的售后服务。他深知,现在最重要的是要稳住这些客户,只要能渡过眼前的难关,他们依然可以凭借自身的实力赢得市场。
颜瑾也被项御的冷静和果断所感染,她强压下心中的不安,开始有条不紊地指挥团队应对危机。他们一方面通过官方渠道发布声明,澄清谣言,并公布了相关产品的检测报告,力证产品的质量安全;另一方面,他们也加大了与客户的沟通力度,坦诚地解释公司的实力和优势,并对客户提出的问题和疑虑一一进行解答。
在颜瑾和项御的努力下,一些客户被他们的真诚所打动,同意继续合作。一位原本态度坚决的客户在参观了他们的工厂,并亲眼见证了他们的生产流程和质量控制体系后,改变了之前的想法,他握着颜瑾的手说:“我相信你们公司,也相信你们的产品,我们之间的合作可以继续。”
然而,仍有部分客户态度摇摆不定,他们观望着事态的发展,犹豫着是否要继续与项御的公司合作。时间一分一秒地过去,展会即将接近尾声,颜瑾和项御感到无比焦虑,他们知道,成败在此一举。
就在这时,颜瑾的助理急匆匆地走了过来,将一部平板电脑递到她面前,低声说道:“颜总,您看……”
颜瑾接过平板电脑,屏幕上显示着一封邮件,发件人是一个陌生的地址,邮件的标题是——“关于赵成和他的公司的秘密”。
颜瑾点开邮件,快速浏览了一遍,脸上逐渐浮现出震惊的神色。邮件内容详细列举了赵成和他公司近年来一系列违规操作,包括使用劣质材料、伪造产品检测报告、贿赂政府官员等,甚至还有赵成偷税漏税的证据。邮件最后写道:“我知道你们现在面临的困境,希望这些信息能帮到你们。”
“这……”颜瑾深吸一口气,努力平复着内心翻涌的情绪,她看向项御,眼中闪烁着复杂的光芒,“我们该怎么办?”
项御接过平板电脑,快速浏览了一遍邮件内容,脸色也变得凝重起来。他知道,这是一个机会,一个可以扭转局势的机会,但同时也是一个巨大的风险,如果处理不当,可能会给他们带来更大的麻烦。
“机会总是留给有准备的人。”项御沉吟片刻,眼中闪过一丝决绝,“我们不能坐以待毙,必须主动出击!”
颜瑾明白他的意思,他们要利用这份邮件,揭露赵成和他公司的真面目,让那些被蒙蔽的客户看清他们的真面目。
时间紧迫,他们必须尽快行动。项御迅速召集团队,将邮件内容打印出来,分发给每一个人,并制定了详细的计划。
“记住,”项御目光如炬,语气坚定,“我们所做的一切都是为了维护公司的名誉和利益,同时也是为了维护公平竞争的市场秩序。”
颜瑾则开始联系媒体,将赵成和他公司的违规行为曝光。一时间,整个展厅都因为这条爆炸性的新闻而沸腾起来。
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