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第338章 越级管理（第2页）

他为了助力于他，答应来到春城，用他的资源与人脉，和他一起工作。

这个时候，黄铃铛越过了李霞，越过了常玉玲，直接找的常平远。

常平远干劲十足，立刻带领保洁队伍，来到了孙伟的房子。

林小米也和孙伟汇报了情况。

孙伟表示：“小米，一切委托你了。”

林小米压力更大了。

周五上午，联系完毕宋文沣，又看着常平远带人去收拾房子。

下午，林小米参加了集团的一个培训，黄铃铛等人还和总裁在外地，这个培训是安悦培训机构派老师组织部分管理层参加的职场案例分享。

主题是：隔级上级批评你的直接上级怎么办？

经过几轮研讨，老师给出答案：

当隔级上级在你面前批评你的直接上级时，你可以采取以下做法：

一是保持中立和尊重：

不要附和隔级上级的批评；

不要急于点头表示认同，也不要露出幸灾乐祸的表情；

面部表情要尽量保持平静和专注，展现出你在认真倾听的样子；

防止陷入不必要的职场是非中；

保持眼神交流，但不要长时间直视隔级上级使其感到压迫，适时地点头来表示你在倾听。

二是专注倾听与适当回应：

仔细聆听隔级上级对直接上级的批评内容，尝试了解背后的原因；

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这可能有助于你更好地理解集团的工作要求和管理方向；

如果隔级上级批评你的直接上级，说他在项目进度把控上有问题，你要听清楚具体是哪些项目、在哪些环节出现了延误等细节；

如果隔级上级询问你的看法，你可以客观地从工作角度出发进行回答。

三是合理单位内，维护直接上级形象：

如果可能，在不反驳隔级上级的前提下，可以适当提及直接上级的一些正面工作表现；

这种反馈要基于事实，且不要给人一种刻意辩解的感觉；

事后不要将隔级上级批评直接上级的事情在同事间传播；

必须保持职业操守，防止这种负面信息在公司内部扩散，引发不必要的团队动荡和不良工作氛围，也是对自己的保护。

四是做好自己：

无论发生什么情况，都要把自己的工作做好。；

从隔级上级的批评中汲取经验教训，反思自己在工作中是否存在类似的问题，并及时改进；

比如，如果隔级上级批评直接上级在沟通方面存在不足，你可以检查自己的沟通方式，确保自己在工作沟通中做到清晰、准确、及时。

林小米觉得这样的培训真的太及时了，而且选题也非常好。

培训机构派来的王老师和黄总监的气质很像，对职场现象分析一针见血，特别到位。

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