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嘟嘟打车的早期历史已经证明,如果一方畏手畏脚而另一方胆大妄为的话,结果很可能是后者活下来。
作为在风投机构多年的老手,她太知道一个漂亮的盈利模型和看起来乐观的预期有多么重要了。
刘简妮很想提醒一句,不要忘了程惟以前那些对手是怎么死的。
不过在那之前李莫言首先开口了:“关于林一的说法我还有一点补充。”
“我看了嘟嘟打车在顺风车业务上的推广方案是有很大问题的,甚至可以说是很危险的。”
“嘟嘟的顺风车业务主打社交概念,号称可以认识靠谱的人,获得好的社交体验,这只能算是拾uber当初的牙慧。”
“但是他们的事业部总经理公开说,顺风车业务是一个非常有未来感,非常sexy的场景。”
“虽然她的原意未必带有某种暗示,但嘟嘟的团队在实际执行的过程中,并不介意它的司机把顺风车当作是搭讪、撩妹、猎艳的一种手段。”
“在宣传上,他们甚至把某些抱有其他目的的豪车司机加入到顺风车业务当中,作为一个噱头和卖点。”
从某种程度上来说,如果是双方你情我愿的事情平台当然没有意愿也没有资格去干涉,就像很多社交软件发展成了“约x神器”一样。
但在座的人都能明白,打车软件跟社交软件毕竟是两码事,放纵这样的趋势隐患是很明显的。
刘简妮叹了一口气,本来要反对的话也没有说出口。
她知道林一和李莫言这两个最重要的角色都抱有这种想法的话,就很难改变这件事的结果了,只能务实地问道:
“那我们怎么应对,总不能什么都不做吧?”
第495章产品线梳理
“我们当然不能坐以待毙。”
林一对此是早有考量的,现在把它拿了出来。
“嘟嘟打车现在不停地通过业务多元化的方式来增加运力,我们当然也可以搞业务多元化。”
“万里出行现在的业务线总共有三条,分别是最传统的出租车业务,针对高端客户的专车业务,以及针对经济型客户的快车业务。”
“我们的用户其实还是同一批,只是根据支付能力的差异在产品上有所选择,那么我们扩展业务线的方向无非是向上和向下。”
“在专车之上,我们还可以专门定制豪华级别的礼宾车服务,这类业务可能会偏向于商务客户,总需求不会太大,但是利润应该是可观的。”
“另外一方面,高端服务通常是直接代表乃至定义品牌形象的,uber的高级感一部分来自于它的美国血统,一部分来自于它是从豪华车业务起家的。”
“这项服务如果能在重大的国际场合或者是大型的商务活动上亮相,对于万里出行的品牌一定是有提升作用的。”
“而在快车之下,也就是直接对位于嘟嘟顺风车业务的领域,我们当然也可以拿出这样的产品线,但是不能像他们那样不管不顾。”
刘简妮终于有机会提醒道:“顺风车的车主跟其他业务的司机是有很大不同的,按照业务逻辑上来说他们应该是兼职做顺风车,顺路的时候挣点油钱。”
“我们的司机准入门槛一直比嘟嘟要高,这一点以前还不太明显,因为专职司机只要注册一次就可以每天拉活儿还是值得的,何况还有地推会从旁协助。”
“但是兼职的车主未必愿意透露太多个人信息,毕竟国内互联网企业的隐私安全记录堪忧,这样的话我们是很难吸引顺风车的车主加入的。”
“另外一方面,风险核查本身就是一种成本,对于单个司机业务贡献更低的情况下,付出一样的核查成本在财务上是不太明智的行为。”
这些道理林一自然知道,他并没有被说动。
“做生意就是算账,但不能只算经济账。”
“嘟嘟把顺风车的门槛放得那么低,就是给了那些没办法正常跑专车快车业务的司机开了个口子,让他们可以通过低价进入这个市场。”
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