手机浏览器扫描二维码访问
林芮这么想的时候,也信步走出了办公室,林芮沿着护城河行走着,护城河上有些旅游的船只,她便想起了读书时代,室友们提出来的一个问题,如果拿自己的一生去换慈禧太后的一天,换还是不换?当时有室友说愿意换,如果做一个普通人,一生是贫困或者重复地过日子的话,还不如像慈禧太后这样风光地过一天呢?当时室友的话一落,其他的人都表示反对,只有林芮没有说话,她不知道该怎么说,如果重复地过一生,还不如有意义地过一年,她要的人生是这样的,只是让她的一生去换慈禧太后的一天,她还是不甘心,再说了一天太短,来不及实现自己的愿望就得受死,这样对她而言,不值得。现在,当她看到曾经只有慈禧太后可以顺河而下供皇家人游玩的河流普通平凡的百姓都可以旅游观光时,她不由得长叹了一声,如果慈禧太后地下有知的话,她会有何感叹呢?不过传说中的慈禧太后也不过就是北京胡同里长大的一个女孩子,还不及她的家族吏呢,听奶奶说,爷爷的祖父在北京曾经做过一个还错的大官,在北京他们张家曾经是望族呢,有很大一片房子,只是后来祖父被贬,家族破落,到了父亲这一代,父亲带着母亲出国寻梦去了,父亲临走的时候对奶奶说,他要混得像个人样才回来见奶奶,这一走就是二十年,竟了音讯全无,奶奶不提父亲和母亲,林芮知道奶奶怕她伤心,林芮刻意不问,那是她心里解不开的结,她不要父母的大富大贵,也不要祖父曾经在北京的一片房子,她靠着自己的双手,同样会在北京再置起一个家,有房子的地方就是家,林芮如此认为。
4
林芮一边走,一边胡思乱想,不知不觉中,林芮路过一家书店,她走了进去,其实进书店之前,林芮是不知道自己想干什么的,这是她的一个习惯,习惯遇到书店进去看看,有适合自己的书就买点,林芮认为武作家的那句话:“功夫在题外”是销售实战经验,而要做到“功夫在题外”的独门秘笈就是读万种书。古人云读万卷书,是指开卷有益,通过万卷量的积累,达到质的飞越,通过两年的销售经理,林芮认为销售其实可以算作没有专业的杂学,因而只有读万种书,汇百家之长,才能找出芝麻开门(签约)的暗号。
假设这里有一个全新的空书架,自主选择用图书填满的话,林芮首先会把社会学方面的书籍摆在触手可及的显要位置。
在第一格,林芮毫不犹豫要放社交礼仪方面的书。社交礼仪,是作为社会人的你在社会中示众的脸面,就象是作为自然人的你是美女还是恐龙。作为自然人不能改变的美丑,作为社会人却完全可以通过良好的社交礼仪提升自己的风度、品味、形象,成为社会中的翩翩君子。社会交往中的人们根据你这方面的表现判断你的美丑,直接影响的不止是回头率,更是你是否可以被接纳的问题。
林芮总结了销售人员社交礼仪十傻:一傻,如果你希望人家了解你有多土,请穿簇新的袖口缝着商标的名牌西服套装。二傻,如果你需要告诉别人你有多脏,务请留小手指的长指甲。三傻,如果你愿意让人分享你的美貌,当然要在经理办公室、就餐的饭店以及所有大庭广众注视之下涂口红、梳头发。四傻,如果你要引人瞩目,首选办法是当众清理鼻孔,大声咳痰。五傻,如果还是没人理你,请掏出手机,以中央人民广播电台播音员的音色畅谈陈芝麻烂谷子。六傻,见到经理一定要首先问姓氏以便攀附:我也姓某某,重复五百年来的那句话,五百年前我们是一家呢。七傻,不论男女,强迫别人说出年龄以便论资排辈,相信我,没有一个经理会介意少你这门亲戚。八傻,追着赶着询问目标客户是哪里人,眼泪汪汪的效果,就恐怕不是因为认下个老乡。九傻,进了办公室看谁象经理的样子(经理就一定是最高、最老、最胖、最有风度吗?),想当然的赶过去乱叫人,经理不高兴,下属难为情。十傻,如果你喜欢研究马蹄效应,请关注目标客户的一些自然特征,并拿自己来对比:“哎哟,您是不是太操心啦,看起来可比我显老”。以上十种情形中的任何一种都会导致你头上长包(闪的),脸上白里透红(窘的),增加许许多多历练的机会。
这个十傻是林芮写在自己心得日记里的话,她有时候看看,会笑几下,她不会这样,不过有时候还真的能够遇到十傻中某一傻人呢。
林芮会在她的书架第二格放公共关系方面的书。她以为销售人员都应该是公关高手,不说你谈判商场,开发客户的攻城掠地无不浸透公关精要。单是处理客户投诉这一项,就需要你是公关高手,既要让客户倾诉意见、牢骚、委屈,又要让客户接受你的解释和处理意见,稍有差池轻则退货赔偿,重则危及商誉。尤其是危机公关,即在企业出现重大工作失误的时候,面对消费者和公司员工展开的公关,在内部要稳定军心,上下一心,众志成城。对消费者要坦白承认错误,诚恳接受批评,及时、积极地拿出挽救或者整改的措施,任何的推搪和拖延,任何的急躁和盲动,都可能激发更深的怨怒,激化社会矛盾。沧海横流方显英雄本色,英雄当然不打无准备之仗,不打无理论指导之仗啦。
第三格该放心理学方面的书了。心里学涉猎的范畴都是人的心理问题,看起来浅显的现象,实际上只是冰山一角,内里蕴涵深奥的理论。也正因为关乎千万人心,导致最多争议。林芮的心理学基础说来怕惹众怒,是大学所学的犯罪心理学。老师极具口才和渲染力,更由于原本出身中文系而刻意给这门学科笼罩了一层淡淡的神秘气氛。从这个时期,血型与人性格的关系(犯罪几率),各种气质类型的人的行为特点(犯罪特点)等就深深吸引了小女人的兴趣。不过做销售以后我读的可都是顾客心理学、人们为什么购买、消费者消费行为分析,甚至是看透老板心(不过效果甚微)什么的。(未完待续)
某美漫的幻想具现 [HP同人] HP只做你的星辰 我在末世建浮空城 暴力和亲指南 大唐:开局李世民流落荒岛 六界圣主 迦勒底也要闹革命 黄帝秘藏陈启林苏荷全文阅读 [柯南] 零和博弈 魅魔算恶魔吗 黄帝秘藏陈启林苏荷全集 无情仙尊他后悔了[重生] 末日:我有堡垒和傀儡军团! [海贼王同人] 与皇副超赞恋爱体验中 重回三岁,娃综虐渣 我御兽技能有亿点点强 [HP]獾乐小厨娘(慢熱np) [综漫] 名柯必死人设如何生存 误惹两个校草哥哥 风水秘藏陈启林苏荷全文阅读
要渡劫飞升了,系统才启动,还是助反派为虐系统不是,我都要飞升了你才给我系统,是不是有点马后炮?而且这是让我去当邪恶大反派们的靠山?这样的事情,有些酸爽啊。什么?反派已经被主角给灭了满门,离死就差最后一步了?!没事有本座助你,区区主角还不在地上摩擦。每一个成功的反派背后都有一个默默趴在地上的主角。今天我墨衡就要好好协助反派,搞他主角,重整反派之光!如果您喜欢渡劫失败后我助反派为虐,别忘记分享给朋友...
我的小妈是宇宙首富穿越一个利益至上的世界三年,张成白手起家。三年后,却遭遇暗算,一贫如洗。我当初既然能够白手起家,那么如今,我也一定能东山再起!就在张成有了如此决心的时候,他却收到了,来自自己神秘小妈的财富传承于是,这个世界,多出来了一个富可敌国的男人!张成,你父亲的财产太多,小妈担心你受不了,先送你一笔零花钱吧!叮咚,您的账户余额为一千亿。张成,这种落后的汽车,为什么还要去开...
关于一吻成瘾帝少独宠娇妻结婚三年,老公从不碰她,对初恋情人念念不忘。直到他的初恋情人出现,她主动提出离婚。他却不乐意了,死缠烂打。...
神啊,让我突然穿越到漫威世界是要闹哪样啊!我一个普通人在这里会死得很惨的啊!检测到宿主一句话说了三个啊,系统已激活居然穿越者还真的有系统福利?!等等,这个激活条件是不是有点毛病?你已成功绑定作死系统,请宿主努力作死以获得然并卵的能力喵喵喵喵喵喵????如果您喜欢我在漫威作大死,别忘记分享给朋友...
出嫁三日,回京路上,家中惨遭灭门!她匆忙赶回,却只见倒在血泊中的至亲,以及迎娶她的新郎再次睁眼,已十四年,凭借一身医术,她誓要手刃仇人报仇雪恨。可他的出现,却大乱了她的计划。本以为是仇敌,却以自身为她挡住了腥风血雨。不仅如此,还诱拐她成亲!我要嫁给皇上!你是本王的!你若想嫁给皇上,那本王就成为皇上,可好?如果您喜欢吾家医妃,别忘记分享给朋友...
许时然,我送你的那些东西呢?都在呢,都在家里。哦,那闲鱼上看到的不是我的。求求你,我的生活费。叫我什么?予清哥哥。不对。啊?叫爸爸。滚!拥有一个可以肆意打骂,随叫随到的竹马是一种什么体验?许时然写了1000遍道歉信后恨不得把林予清脸撕烂,要不是为了她的钱包,她怎么可能如此低声下气。学校里的人都说林予清是男神,长得帅,成绩好,其实她也觉得,只是她是女孩子,女孩子怎么能太过主动呢?他什么时候能明白自己的心意啊,小不开窍,姐姐中意你好久了。喂,不是说好兔子不吃窝边草吗?笨死了,没听过近水楼台先得月。暴躁拽姐小青梅×腹黑清冷学神竹马如果您喜欢偏宠小青梅病娇竹马狠凶猛,别忘记分享给朋友...