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第8部分（第1页）

时有人提出去外单位借个高高的，比咱们这个还要漂亮；也有人说，找个锯子锯几块木方，然后把桌腿接长；还有人说不要轻易改变它。总共这就是三种思维方式。我分析了这几种意见后告诉他们，还有一种最简单的办法，咱们院内的工地不是有现成的砖吗，去搬来八块砖分别往桌腿下一垫，四周再找来几个花盆遮挡上，多方便啊。大家想一想，如果我们去外面借，开一辆车跑到市里至少半小时，汽油钱就得十元，而且寒冬正月的大冷天，司机遭不遭罪呀？再说，正是过年的时候人还不容易找到；即使借来后搬进会场还得两个人，耗时费力。如果用锯子锯，用木方接呢，这需要多长时间？等到讲课后讲桌是不是还要恢复原状呀？多了个重复劳动。可是我们用花盆这么遮挡一下就完事了，鲜花盛开着渲染了气氛，既美观又实用。这就是不同的思维方式，而决定着的不同行为和产生的不同效果。所以，做事情千万不要想得太复杂，做事的诀窍是什么？就是简单、简单、再简单！

有一个人昨天从外地赶来听课，很晚很晚才到的。因为他在长春中转换车时，排了一上午的队，才好不容易地买到了一张火车票，还没有座位，所以到通化时已经是夜里十点多钟了，他自己搞得很辛苦。那么他为什么没有想到，火车票不好买，坐汽车不也可以吗，这样，他上午十点上车的话，下午三四点钟就到通化了，与人与己都方便。这就是思维问题，机械刻板，缺少随机应变的灵活性和变通性。

所以我才常常讲，我对员工们最大的担心是什么？就是没有创新精神，每天都在用一种传统的固定的思维模式去思考和处理问题。我们现在生活在一个信息时代，是生活中每天每时都在发生着深刻变化、知识每天都在更新的时代，你说你没有新招子行吗？你工作中没有新方法新思路随时就会被淘汰掉。我曾经到一家公司去拜访一位经理，他不知道我是谁，我一看他的办公桌上厚厚的一摞子资料，很好奇，结果一打眼全是我们公司这几年的宣传资料，我们苦苦思索想出的办法不超出十天，人家的经理全知道了，然后模仿我们的营销模式去发展，在气势上总想压过我们。所以竞争的形势也在逼迫着我们必须不断地创新啊！可是，我们很多人还是喜欢经验主义。依赖经验做起来是轻松，但经验主义有时候害人不浅，因为你的经验只能说明在历史的哪一个阶段适合。我举一个营销宣传的例子，十年前我们在报纸上发一个整版的文字非常有效，可现在人们喜欢从收看电视中接收信息，两三年后呢，我想网络会比电视更有宣传效果。所以现在以不变应万变不行了，现在要的是以变应变，以快制快，出奇制胜，创新制胜。创新是时代发展进步的灵魂。创新从哪里来？首先从创新思维中来，因为创新思维才是创新的原动力。我们讲创新思维，说穿了就是以创新的意识、开放的心态和突破固定的思维模式进行思考，进而产生新的思维产品的思维活动。说白了，你现在正在和别人观察同样的一个事物，却能产生不同凡响的见解，这样的思维方式就是创新思维。

我现在给大家看一样东西，这是一张白纸，我提出的问题是：白纸上画的是什么？（画的是一个圆圈）其实你们每个人心里都清楚，只是怕当众说出来让大家笑话了。那么，你们就默默地记住自己刚才怎么想的，下面我来做一下分类：把它看成是“0”和圆圈的人是直觉机械思维；把它想象成苹果、月饼或饼干，这是主动形象思维；还有人往大里想说这是地球、月球，这是创意创新思维。所以现在在座的人是三种思维类型，三种思维方法。

我下面继续进行评价，以直觉机械思维思考问题，只能做我们公司的一般工作人员；以主动形象思维思考问题，你干好了能当个部长和经理；你们要是有创新思维，我这个座位就是你将来的位置，董事长就给你当。所以说，成功者的思维特征确实有与众不同之处，他们总是具有敏感、快捷、积极、活跃、创新、超前、多变等特点。

我讲两个故事。在美国有一家制鞋厂，为了扩大市场，老板派一名经理到非洲一个孤岛搞市场调查。那名经理一到那儿，发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯，回到旅馆，马上发电报告诉老板：“这里的居民从不穿鞋，此地无市场。”老板接到电报后思索了很长时间，又吩咐另一名经理也去非洲。当这名经理见到当地人赤足没穿任何鞋子的时候，心中却是兴奋万分，他一回到旅馆，马上电告老板：“此岛居民无鞋穿，市场潜力巨大，请马上发十万双鞋子过来。”

另一个故事是现代版本：说的是两个下岗女工，各自在路边开了一家早点铺，都卖包子和油茶。一家生意逐渐兴旺，一家三个月后收了摊，据说其原因只是一个鸡蛋的问题。生意逐渐兴旺的那家，每当顾客到来时，总是问：“在油茶里打一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”垮掉的那一家问的是：“你要不要鸡蛋？”两种不同的问话方式，第一家总是会卖出较多的鸡蛋。鸡蛋卖出的多，盈利就大，就付得起各项费用，生意就兴旺起来。鸡蛋卖得少，去掉各种费用后不赚钱，摊子只好收起。成功与失败之间仅仅是一只鸡蛋的距离。

大家看好了，同样的做一件事情，有着不同的走向和结局，这当中思维的心态至关重要。有人说，思维的态度决定人生的高度。所以，成功者与失败者一个显著的差别：成功者始终用最积极的思维，最乐观的精神面对问题，这样就可能在生活的“死角”甚至于危机之中，挖掘出许多令人意想不到的成功的机会。

第二，成功者的一个特征是敢于标新立异，冲破习惯的思维定势，这表现在思维方式上就是不墨守陈规，不拘泥死板，思考问题和处理问题常常能换个位置，变个角度，转个思路，其结果是“山重水复”中，转眼间便是“柳暗花明”一番新天地。

我这里讲一个笑话：有一位心理学教授到疯人院参观，在准备返回时，发现有一只汽车轮胎被人卸走了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，然后动手拿备胎准备安上。可是他没有想到小偷居然将备胎的螺丝也卸走了，教授一筹莫展。在他十分着急的时候，有一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里还哼唱着不知名的歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事情。教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。没想到疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从现有的三个轮胎上面分别卸下一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。　教授惊奇感谢之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”

我接着给大家讲故事：有一个公司市场经营发生了危机，董事长要聘一个总经理，选来选去没找到合适的。有一天，他坐电梯的时候，没想到上升到中途突然停电，十几个人被困在电梯里面，心里都七上八下的。这时候有很多人抱怨，有人在不停地叫喊使劲地敲打着电梯门。突然电梯里安静下来了，谁都不再说话，原来有一个小伙子，正拿着个打火机一下一下地点燃起火苗，大家一吵嚷他就点一下，大家就看他一下安静了下来。几个反复，董事长看清楚了，这个人正是他们公司的一个业务员。第二天董事长会上宣布让电梯里的这个业务员升任总经理。许多人不服气，那几个副总经理更是觉得不可思议。这时候董事长说话了：“现在公司正在危难之际，几次讨论大家都说这么难那么难，这么不行那么不行的，可是我发现这个年轻人在危难关头很清醒，在黑暗中有办法让烦躁的心绪稳定下来而看到希望，所以我才要提拔他。”结果这个年轻人上任后，很快找准了公司发生危机的症结所在，并利用两年的时间使公司扭亏为盈。我讲的这个故事，说明在特殊的情况下往往从一件小事上就能看出一个人的能力。什么能力？成功者的思维所以与众不同，因为他们对身边发生的一切事物反应非常敏感，常常能在最短的时间用最直接的方法去伪存真，由表及里，认识和抓住事物本质的规律。

第四个方面，成功者的思维所以与众不同，因为他们对事物的认识不仅符合客观规律，而且时常不落俗套，独具一格，敢于突破前人，超越自我，准确和迅速发现不易被人注意的机遇，从而获得成功。

我们最近又招聘了几十名新员工，我希望你们首先是“新”在思维上。趁着今天这个机会，我想让大家都认识认识你们，你们每个人都上来，将自己的名字写在我刚才画圈的这张白纸上。现在我把这张白纸粘贴在黑板上了，我这里还有一盒彩笔，有很多种颜色，你们随意挑选着用。

大家看，所有的新员工都写完自己的名字了，他们的名字是这样的多姿多彩。可是，我现在还有一个问题，谁能够在这张纸上再画一幅画呢？画什么都可以，一只小猫，一棵树，或者一朵花……

没有人站起来。那么，你们告诉我为什么不上来画呢？好，我听清楚你们的回答了，你们说这张写满名字的纸上已经没有空白的地方，画不了了。

可是，我现在就把这张纸从黑板上取下来，好，大家现在再看看，我重新粘贴到黑板上的这张纸上，一朵娇艳的花儿已经开在上面了。我怎么做的？只不过是把这张纸翻了过来，用纸的另一面做画。

其实，我们现在做着的就是一次思维训练。大家想啊，画满字的白纸上怎么能开出花朵？很简单，只需要你白纸轻轻一翻。这样的事情每个人都可以做到，却很少有人能够想到。为什么没有想到？因为你缺乏想象力！我前面给大家讲过“眼光”，即是说一个人要对事物有敏锐的观察力；一个人有了敏锐的观察力，才有可能对周边的人和事有清醒明快的反应和理解，这就是“悟性”；而有了悟性，理解力提高了，才会启发一个人思维的广阔性和预见性，从而产生想象力。一个人的知识和能力是有限的，想象力却是无限的。并且有了想象力，就会使自身的能动性和科学性自觉地结合起来，闪烁出灵感和思想的火花，进而产生创造力。这就是整个创造的过程。创造就是创新，创新才有发展。一个人要想成功，你必须成为创新人才，而创造性思维是创新人才最基础的素质。所以，这样的一把成功的金钥匙，你们一定要用心地握在手上！还接着我刚才的思维训练讲：不要只看到纸的一面，只要用心，你随时都可以发现成功的机会！

第二部分智慧

智　　慧

智慧就是驾驭知识的本领，智慧就是对知识的灵活运用。所以说刚刚走上社会的年轻人，你们缺少的是什么？不是缺少知识，缺少的是将知识转化为智慧的本领。

提起智慧，很多人马上联想到知识，说我大学学历，从小到大寒窗苦读十几年，有知识当然也就有智慧了。不对！知识给了我们什么？知识只能给我们别人已经有的东西，智慧能够给我们别人没有的东西。打个比方，这前面有一排紧紧关闭的铁门——知识走过来，轻轻推开一扇虚掩的门；再往前走，一扇铁锁锁住的门挡住了它，它没有办法了。这时候智慧出现了，只见它走上前来用手轻轻地旋转，门开了。为啥？只因为智慧手上正握着一把开门的钥匙。所以说，什么是智慧？智慧就是驾驭知识的本领，智慧就是对知识的灵活运用。怎样地灵活运用呢？我再打一个比方，我手里的这一块普通的钢板，它值多少钱？五美元。大家都清楚它的价值，这就是知识。那么，我现在要把这块钢板制成马蹄掌，它就值十美元；如果做成钢针，就值三千五百美元；如果把它做成手表的摆针，价值一下子攀升到二十五万美元。这个从普通钢板到精密的手表指针的转换过程，就是智慧灵活地驾驭知识的过程；再形象一点说，就是智慧领着知识跳舞的过程。所以说刚刚走上社会的年轻人，你们缺少的是什么？不是缺少知识，缺少的是将知识转化为智慧的本领。

我现在给大家讲一个故事：

有一个南极考察队到南极之后，因为出现意外没能按预定时间返程，只好无限期地等待下去，期望着会有船只赶来救援。大家都知道在南极有极夜现象，十几个人被困在冰天雪地，啥时候醒了眼睛睁开都是漫漫黑夜，如此地长久折磨下去说不准谁就会精神崩溃。果然，有一个人突然间疯了，谁跟他说话他只会用手指着你鼻子，一个劲地让你给他讲故事。那就讲吧。每给他讲完一个故事，疯子的症状就会明显缓解。于是，大家为了帮助他保持情绪上的平静，每天就你讲我讲不间断地轮流下来，一直讲到第三十天的时候，他们终于被解救了。上船后，这个疯子说话了：“其实，我这些天都是在装疯啊！”大家奇怪了，“你为什么要这样做呢？”他说：“谁叫我是随队的医生呀？！我以前遇到过这种情况，人处在生死不明的绝境，常常会出现集体的心智迷失。所以我想，我不下地狱谁下地狱！我为什么要诱导大家不停地给我讲故事，就是要以此缓解大家的心理压力啊！”

这是什么？这就是智慧。一个人处在生死考验的危急关口，凭什么独力支撑稳定大局？一个人面临身边发生的非常棘手的事情，你打算怎样冷静处理？这种关键时刻，最能看出一个人独特的智慧。现在到处都是激烈的市场竞争，优胜劣汰，生存的竞争就是智慧的竞争。我再讲一个故事：从前有个村庄，除了雨水没有任何水源，不时面临着生存的危机。村里的长者决定请人专门送水，两个小伙子汤姆和约翰接受了这份工作。汤姆马上行动，每天赶到几公里外的湖泊，用水桶从湖中打水并运回村里。工作虽然很辛苦，但是汤姆很高兴，因为他能不断地挣到钱。可是约翰呢？一连几个月人们都不见他有任何动静。这让汤姆更加高兴，因为没有人跟他竞争，他挣到了双份的收入。几个月后，约翰终于露面了，原来他这段时间里制订了一份详细的商业计划，并且凭借这份计划找到了四位投资者，他们共同创办了一家供水公司。约翰的公司花了整整一年时间，修建了从湖泊通往村庄的输水管道。约翰一边干又一边想，还有很多类似的村庄肯定也需要水，他可以将他的商业计划推向全国。这样，他每卖出一桶水的价格仅为汤姆十分之一。从此以后，约翰不用工作也在赚钱，钱就像自来水一样源源不断地流进了约翰的腰包。汤姆为了赚钱，也只好降低水价。尽管他终日奔波，累得要死，赚上的也只能是几个小钱了。讲到这里，我想问一下大家，你将来打算从事“铺设输水管道”的工作还是“挑水”的工作？为什么？其实，这个答案是肯定的，这里的关键是“为什么”——因为汤姆和约翰正是代表了人们工作中的两种类型：“我是在辛苦的工作，还是在智慧的工作？”

到了这时候，我想在座的每个人都会明白智慧的重要了。有个年轻人也是这样想的，他就去找上帝：“上帝，你能不能给我智慧？”上帝说：“可以给你呀！”“那么，智慧在哪里呢？”上帝说：“它就在海边?

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