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我们私底下帮忙的事情,只能偶尔为之,而且要让对方清楚你是卖他一个人情,不能养大他的胃口,该拒绝时,还要明白地说“不”,当对方知道你帮忙的分寸和底线后,自然不会再三试探。
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不要搬弄是非(1)
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如果对方只是对你的穿衣品位有些挑剔,就让他去吧,这并不会影响你的工作或是你和同事之间的关系。
如果将一个人的生活做个粗略的划分,根据时间和空间的不同,大致可分为公域和私域。因此,我们说话要分场合,“公私分明”是一条在什么时候都很有效的游戏规则。所以,办公室里不能乱说话,即使说也要说公事,不要搀和私事。别人没兴趣会让你扫兴,别人感兴趣对你可能会更糟。当然,说话的过程中,我们尤其注意的是千万不要搬弄是非。
有些人一听到办公室政治,第一个反应就是避之惟恐不及,不愿卷入办公室的尔虞我诈里,遗憾的是,有这种想法的人,并没有认清自己和其他人身在同一条船上的事实。
那些想要明哲保身、图个耳根清净的上班族,最后的下场不只是求仁得仁,远离是非圈,甚至可能连工作都莫名其妙地丢了,还搞不清楚为什么。你大可不必跟着别人惹是生非,但千万别以为洁身自爱就可置身事外,因为办公室风暴从来就不长眼睛。
每个企业都有资源有限的难处,而且难免有分配不均的问题,利用一些手段来增加个人的竞争优势,不足为奇。每家公司都有两种组织结构:正式的组织结构是可以用图表现的,而非正式的组织结构就是人际关系,说明白点,办公室政治不过是多结交对你仕途有益的朋友,少在同事间结怨。
因此,与其对办公室政治心怀排斥畏惧,不如放下所有的不屑和无奈,投身其中,享受办公室政治。办公室政治难精通,却不复杂。办公室政治是什么?是待人接物的态度,是应对进退的分寸拿捏,是害人之心不可有、防人之心不可无,简而言之,就是广交朋友,特别是能让身处权力核心的人如你的上司,成为你的良师益友。但是,在这个过程中最不能碰到的底线就是搬弄是非。
很多人抱着清者自清、浊者自浊的心态在看待办公室政治,以为只要能独善其身就可以远离是非,但实情是,地球上没有真正的中立国,办公室里也没有可以明哲保身的人,只要身在办公室里,就是处在暴风圈,没有所谓的台风眼可容藏身。
很多人天真地相信,只要自己专业过人,工作脚踏实地,不惹是生非,总有一天老板会注意到自己这块璞玉。但最后结果往往事与愿违,因为专业不是升迁的惟一指针,躲在计算机后面,不与同事交流,不会让你成为领导者、管理者。
又有些人说,办公室政治是高层才有的勾心斗角,跟我们这种基层的员工没关系,事实上,管理阶层有管理阶层的政治学,基层员工也有基层员工的政治考题。
组织既然是人的组合,每个人都有自己的优先级和利害关系,如果学不会如何协调人与人之间的关系,也就别痴心妄想平步青云。
上班族应认清办公室政治没有旁观者的现实,这是一场你不下场参赛就会自动被判出局的游戏。想要独善其身的人,下场可能是被大家遗忘,甚至哪一天你就得卷铺盖走路。
我们绝对不是鼓吹上班族在办公室里兴风作浪、每役必与,你可以不必下场打混战,但却必须保持消息灵通,随机应变。
许多人进入职场后,为了争权夺位,不惜四处散播谣言,或者搬弄是非,惹得人人生厌,公司内部的和谐状态被彻底打破了,完全违反了职场中的游戏规则,结果,老板不得不请他卷铺盖走人。
吴大林刚进入职场后,不知道办公室政治的深浅,与同事王某一同出去吃饭,听王某诉说主管陈某的一些是非,便在后来的一次出差机会中把这些话又原封不动地告诉了陈某。陈某一气之下,又说了王某一些事情,吴大林出差回来后又在一次偶然的机会中告诉了王某,因此,王某和陈某大吵了一顿,顺带牵出了吴大林。后来,老板为了摆平这些事情,把吴大林辞退了,这才平息了王某和陈某的怒言。
所以,在职场上,我们一定要注意自己的嘴,尽量避免谈论公司的人和事。
人事关系最微妙,有人升迁,有人被炒。你不是老板,你不知原委就免开尊口,至于谁是老板的亲戚你知道就得了,犯不上传扬或跟人背后嘀咕。同样,有些类似“公司福利不好”,“公司老让加班,不给加班费”的话说也白说,反而传来传去,被添油加醋,让你连解释的机会都没有。“没有不透风的墙”,老话自有道理。今天你和某同事说“小张能力不行,办不成事”,过不了两天话就传到小张耳朵里了,你还不知情,却把人得罪了。
当然,要想做到这一点,我们在一些场面上说话也一定要把握好分寸。分寸拿捏得好,很普通的一句话也会平添几许分量。话少往往精练,让人觉得你是经过深思熟虑才说出来的。话太多往往容易失控,话的质量随数量的上升而下降,头脑发热,忘了什么能说什么不能说,公事私事搅在一起很容易授人以柄。
如果在同业的聚会上,不小心说了某客户的坏话。因此,该客户的态度突然变得冷淡,自己难以和他再接近,这时候该怎么办呢?
虽然无意中说了别人的坏话,但这也是非常重要的人际关系问题,作为一名在职人员,应该知道坏话必然会传入当事人的耳朵中,因此公司内也一样,不能随随便便说别人坏话或诽谤别人。
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不要搬弄是非(2)
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说别人坏话,虽然当时很痛快,发泄了心中的不满,可是说过后对自己不会有任何好处。
对方若进行报复,以其人之道还治其人之身,到那时你就会得到应得的下场。
发生这种情况非常难处理,如果你直接道歉可能会使事态更加恶化,我们惟一能做的就是通过写信或发短信来解释一番,事后经过一段时间再赔礼道歉。这样,才能够化解双方之间的一些怨气和矛盾。
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