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第25部分（第1页）

样，你也应该这样做。

除了社会认同会被故意伪造外．也有社会认同原理愚

弄我们的时候。在这种情况下，一种无害的，自然的错误

会产生出滚雪球般的社会认同．从而促使我们做出错误的

决定。多元无知现最．就是这样一个例子．它指的是处于

紧急事件中的每一个人都看不出有什么理由要报警。然而，

我所知道的一个最能说明这个问题的例子来自于我的一个

学生，他是一名负责在高速公路上巡逻的巡警。

在一次以社会认同原理为主遥的讨论课后，他留了下

来，希望和我谈谈。他说他现在终于知道了某种车祸发生

的原因，这个问题曾困扰他很久。他说，这种车祸通常都

发生在高峰期的城市高速公路上。那个时候所有车道上的

车都在缓慢而平稳地向前行驶着。当一前一后的两辆车同

时发出信号，打算从原来的车道驶入旁边那个车道时，就

可能会引发交通事故。几秒中之内，这两辆车后的一长溜

车都会跟着行动，司机们会认为前面发生了什么事．比如

有汽车抛锚了或者前方正在施工，所以将这条车道绐堵了。

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第4章　　社缶认同

在这种情况下，他们会挤着将车辆驶入片．条车道，这吋

通常就会发生两车相撞的事故

根据这位巡警的说法，最奇怪的就是，当时前面廾没

钉要避开的路障。而且当事坟发生时，当事人都甽白丁这

一点。他Ui，这种事故他已经见过小止一次了。当前面路

况良好，而那些倒霉的司机非要驶入另一个车道吋，结果

事故就发生丁。

他的辦述让我们更加了解了我们对社会认同的反应方

式。首先，我们似乎会认为如果很多人都做同一件事情，

那他们…定知道一些我们不知道的事，特別是当我们对情

况没有把握时，我们更愿意相信大家的共识．，其次，众人

采取的行为通常足错的，闽为他们的行为并不是建立在更

准确的信息上，他们只足根据社会认同原理做出反应。

所以，如果在高速公路上，两位司机纯属巧合地决定

在同一时间改变车道，那么紧跟在他们后面的两位司机很

叮能会做出7司样的事情。认为的山的司机发现有塞车现象。

而因此产生的社会认同对那些跟在这几辆车后面的司机的

影响就大厂：连续4辆车都打厂转向灯．都想驶入旁边的那

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