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她见状况立刻流着眼泪,说道:“有人出手打人。”
唐晓见到售货员哭了,更加确定来人是商场的人。
她笑了笑道:“你作为一个服务人员,对客人无礼,先是出手把客人赶出商场,你还有理在这里叫苦连天,刚才这里的人都见到,是你先动手,我才把你推开。”
她并不担心来者是谁,只要对方能讲理的人,她才不怕售货员撒无赖。
售货员连忙哭道:“你没钱买东西,还在这里乱开脏衣服,我看不过眼,想把你赶走有错吗?”
“哈哈!你就是狗眼看人底,见到我穿成这样,觉得我没有钱买,把我赶走,但你知不知道客人就是上帝,你作为一个服务行业的人,那怕对方现在没有钱买东西,并不代表她以后都没有钱买,那怕你今天服务好她,或者她一个月后或者一年后,赚到钱了,总会来这里买东西,而你不但没有做到,还把别人赶尽杀绝,作为一个服务人员,你根就不配当一个服务员。”唐晓狠狠瞪着她骂道。
“还有,你知不知道什么叫服务,服务就是面对每一个来的客人,那怕对方是一个乞丐,你也得服务好,乞丐也会有一天发财了,如果你能服务到位,别人自然会回来找你,如果你服务不好,别人才不会找你,所以别把自己看得那么高尚。”
“好,说得好”顾建立向着唐晓走过来,叫道。
他没想到一个穿着如此底调的小姑娘,却能说出这一翻话来,他不但没有生气,还走到唐晓身边问道:“姑娘,请问贵姓”
“我叫唐晓。”唐晓对他的举动有所不解,但别人问到自己的名字,当然礼貌回应。
顾建立圆滑笑了笑,当然知道她是顾霆深的女朋友,没想到那个小子,能找到个这么好的姑娘。
“唐小姐,我作为商场的董事长,向你道歉,是我们服务不到位。”
唐晓听到他的话,瞬间明白了几分,原来他就是顾霆深的二叔,那刚才跟售货员吵起来,会不会影响他对自己的印象。
那个售货员见到顾建立向唐晓道歉瞬间,脸色跌青,没想到唐晓刚才那些话,会让董事长都道歉。
她这个职位真的凶多吉少,当然试着想解释道:“董事长,对不起,刚才我不应该出手打人。”
“你要道歉的人并不是我,而是这位小姐。”顾建立冷光扫视她一眼。
“董事长,我……”售货员脸都不知道向那放,刚才还气直理壮,要把唐晓赶走,没想到董事长来了,整个局面都变。
她当然不知道为什么,毕竟现实就是这么残酷,这就是社会。
顾建立刚才听到唐晓刚才的话,已经很欣赏她,当知道她的名字时,已经确定她是顾霆深的女人,他当然会护着弟妹,难不成还会护外人吗?
他站时不想公开唐晓身份,就用刚才唐晓那批话,已经足够把眼前这个售货员开除,再说她在商场中跟客人大打出手,成何休统吗?
她见状况立刻流着眼泪,说道:“有人出手打人。”
唐晓见到售货员哭了,更加确定来人是商场的人。
她笑了笑道:“你作为一个服务人员,对客人无礼,先是出手把客人赶出商场,你还有理在这里叫苦连天,刚才这里的人都见到,是你先动手,我才把你推开。”
她并不担心来者是谁,只要对方能讲理的人,她才不怕售货员撒无赖。
售货员连忙哭道:“你没钱买东西,还在这里乱开脏衣服,我看不过眼,想把你赶走有错吗?”
“哈哈!你就是狗眼看人底,见到我穿成这样,觉得我没有钱买,把我赶走,但你知不知道客人就是上帝,你作为一个服务行业的人,那怕对方现在没有钱买东西,并不代表她以后都没有钱买,那怕你今天服务好她,或者她一个月后或者一年后,赚到钱了,总会来这里买东西,而你不但没有做到,还把别人赶尽杀绝,作为一个服务人员,你根就不配当一个服务员。”唐晓狠狠瞪着她骂道。
“还有,你知不知道什么叫服务,服务就是面对每一个来的客人,那怕对方是一个乞丐,你也得服务好,乞丐也会有一天发财了,如果你能服务到位,别人自然会回来找你,如果你服务不好,别人才不会找你,所以别把自己看得那么高尚。”
“好,说得好”顾建立向着唐晓走过来,叫道。
他没想到一个穿着如此底调的小姑娘,却能说出这一翻话来,他不但没有生气,还走到唐晓身边问道:“姑娘,请问贵姓”
“我叫唐晓。”唐晓对他的举动有所不解,但别人问到自己的名字,当然礼貌回应。
顾建立圆滑笑了笑,当然知道她是顾霆深的女朋友,没想到那个小子,能找到个这么好的姑娘。
“唐小姐,我作为商场的董事长,向你道歉,是我们服务不到位。”
唐晓听到他的话,瞬间明白了几分,原来他就是顾霆深的二叔,那刚才跟售货员吵起来,会不会影响他对自己的印象。
那个售货员见到顾建立向唐晓道歉瞬间,脸色跌青,没想到唐晓刚才那些话,会让董事长都道歉。
她这个职位真的凶多吉少,当然试着想解释道:“董事长,对不起,刚才我不应该出手打人。”
“你要道歉的人并不是我,而是这位小姐。”顾建立冷光扫视她一眼。
“董事长,我……”售货员脸都不知道向那放,刚才还气直理壮,要把唐晓赶走,没想到董事长来了,整个局面都变。
她当然不知道为什么,毕竟现实就是这么残酷,这就是社会。
顾建立刚才听到唐晓刚才的话,已经很欣赏她,当知道她的名字时,已经确定她是顾霆深的女人,他当然会护着弟妹,难不成还会护外人吗?
他站时不想公开唐晓身份,就用刚才唐晓那批话,已经足够把眼前这个售货员开除,再说她在商场中跟客人大打出手,成何休统吗?
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