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103 服务行业的荆棘之路(第1页)

陈耀闻言,心中一凛,迅速回过神来,辩解道:“您不是让我按着导航开吗?导航是这么显示的!”说着他小心翼翼地踩下了刹车,车子缓缓停下。

男生脸色阴沉,怒目圆睁,手指几乎要点到陈耀鼻尖上,愤愤道:“我让你跟着导航,可没让你一头扎进这狭窄的巷弄!你是不是有什么目的?”

陈耀一听,心里顿时急了,连忙摆手澄清:“哎呀,小哥,您这可真是冤枉我了。我不过是个本本分分的司机,能有什么别的念头呢?”

“开车的又怎样?”男生步步紧逼,语气中带着一股不容置疑的倔强。

面对此景,陈耀轻轻叹了口气,并无心恋战,转而平和地说:“这样吧,小哥,您受累给我指条路,我按照您指的路走,这样总行了吧?”

“我告诉你,这事儿没完,我一定得投诉你!”男生显然余怒未消,愤愤不平地指责道,“大半夜的,把我们带到这种偏僻角落,你觉得安全吗?”

站在他身旁的女生,急忙伸手拽了拽他的衣袖,眼神中满是无奈与担忧,显然对他的火爆脾气了如指掌,生怕他一冲动又惹出什么麻烦来。

“不是的,小哥,我这也是为了生活啊。您之前说的按导航走,我这不就乖乖跟着导航进了这小巷子嘛,其实我心里也不愿意呢。您就多担待点,理解理解我的难处吧!”陈耀一听到差评二字,立刻急了,语气中带着几分无奈与焦急。

毕竟,网约车租赁公司对服务后的评价有着严格的考核制度,一个差评就足以让他的努力付诸东流,甚至可能影响到他能否顺利完成工作任务。

“行了行了,赶紧把我们送到目的地!走大路,听明白没?走大路!”男生的话语中带着几分不耐烦,轻声嘟囔了几句后,便拉着女生的手,目光转向了窗外,似乎在期待着尽快逃离这条狭窄的小巷。

陈耀噤若寒蝉,不敢再多言半句,急忙倒车,驶离了狭窄的小巷,绕过大街小巷,终将那对拌嘴的小情侣安全送达了约定的地点。

临下车前,男生仍絮絮叨叨地咒骂着,却被女生温柔却坚决地拽进了身旁的快捷酒店。

望着他们渐行渐远的背影,陈耀怒不可遏,双手重重地砸在了方向盘上,胸中怒火熊熊燃烧。

然而,在服务行业摸爬滚打的他深知,此类情形屡见不鲜,尤其是面对那些醉酒的客人,更是棘手万分。有时,仅仅因为一句话不合时宜,便会无端遭受谩骂,更有甚者,会直接遭受难以言说的委屈。

陈耀仍旧坐在驾驶座上,胸膛起伏不定,呼哧呼哧地喘着粗气,仿佛刚刚经历了一场激烈的搏斗,心情尚未从波涛汹涌中归于宁静,新的订单就如同潮水般,一波接一波地涌来,不容他有丝毫喘息的机会。

次日清晨,天边刚刚泛起鱼肚白,张胜宇并未急于投身到那繁忙的接单配送之中,而是选择先陪伴湛莹莹前往附近的一家温馨文印小店。

两人早已将心中的构思与想法,密密麻麻地誊写在了那张略显皱褶的纸上。踏入店内,他们径直走向柜台,将这份承载着希望的纸张,轻轻递给了文印店的老板。

“你们是要设计吗?”老板的目光在两人间流转,语气中带着一丝探寻。

张胜宇见状,迅速从口袋中掏出手机,指尖轻舞,屏幕上跳跃出一行字:“抱歉,老板,我们暂时无法听到您的声音,能否请您以书写或使用手机打字的方式与我们交流吗?”

老板的目光落在张胜宇手机屏幕上的文字,旋即点了点头,一脸了然。他转身从吧台后取出一本笔记本,翻开一页,提笔写道:“你们是想要设计海报还是展板呢?”

张胜宇与湛莹莹对视一眼,眉宇间轻轻蹙起,显然,对于海报与展板之间的微妙差异,他们心中并无明确的概念。片刻后,他重新聚焦于指尖跳动的文字,缓缓编辑道:“这两者之间,有什么区别吗?”

见状,老板机敏地抽身离开吧台,步履轻快地取回一份为其他顾客精心设计的海报与展板样本,随后,他又在笔记本上流畅地写下几行字:“请看左边,这是海报;右边则是展板,你们觉得哪一种更适合你们的需求?”

张胜宇的目光温柔地落在湛莹莹身上,他缓缓打着手语,语气温和:“莹莹,你觉得是不是选择展台会更合适些?毕竟,若是选用海报,我们总不能直接将它们贴在摊车上,那样似乎不太协调。”

湛莹莹的心思显然并不在此,她轻轻接过张胜宇手中的手机,指尖在屏幕上跳跃,迅速编辑着信息:“老板,能否麻烦您告知我们,海报与展台的具体费用是多少呢?”

老板动作麻利,旋即在笔记本上飞快记下了海报与展台的报价。

湛莹莹几乎没有片刻犹豫,指尖在屏幕上跳跃,编辑着信息:“老板,关于那张海报,我们希望您能稍微在字体设计上多花些心思,让它看起来更加精美。”

老板闻言,连忙点头应允,鼻尖轻轻掠过纸面,仿佛是对这份承诺的确认:“放心吧,你们先交一下定金,明天这个时候来取就行。”

两人向老板支付了定金,随后便告别了文印店。

张胜宇送湛莹莹安全到家后,没有片刻停留,又匆匆跨上了他那辆电动自行车,准备继续穿梭在城市的脉络中,为生活奔波。

然而,当他满怀期待地打开外卖接单系统,准备迎接下一个任务时,屏幕上的信息却如冷水浇头——他的账号竟被临时封禁,系统提示他需前往附近站点处理此事。

张胜宇的眉头不自觉地紧锁起来,心中升起一股无奈与焦虑。

但生活不容许他过多停留,他只能硬着头皮,驾驶着电动自行车,朝着最近的外卖站点疾驰而去。

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