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有了这些证据,起码证明了神船的态度是端正的,那么微软就很难抓住小辫子。
可是微软提交的证据让大家措手不及,它提交了数份视频音频证据,显然都是偷拍的,可也清晰的记录了神船店员安装的证据。
在画面中,微软的人买了电脑之后,故作为难:“伏羲k1没有操作系统怎么用?”
店员:“您可以自己安装,这个难度不大,选择哪种系统是您的自由。”
“我赶时间,并且又没有网络怎么安装?你们这里就不能安装dows吗?”
“抱歉!公司有规定,真的不能帮助安装dows系统,因为没有获得授权。”
“你这样怎么行!我要退货!”
“那就请您在这边办理退货手续吧,实在是对不起,给您造成了不必要的麻烦。”店员语气无奈,这件事闹得真是……棘手啊。
“哎呀你们怎么这么死板,我就不信你们没有安装包,帮我安装个系统又要不了多久,晚上我就要交表格!我要用啊。”暗访的微软员工立马改变了语气。
“那我以私人的名义帮你安装,后果你自己负责。”
“行行行,谢谢了!”
几个视频大同小异,都是让神船的店员帮助安装的。
微软的诉求也很简单,神船员工做的事情,神船公司就有责任,不管是监管失误还是有意放纵,反正神船的电脑都是带着dows系统卖给了客户。
即便是人家先付钱后安装,也不是客户的行为。
现在问题真的麻烦了,相关部门的人召开了会议探讨这件事。
“这是钓鱼吧!人家都说了公司不让,是个人的名义安装的,微软的人就硬说是神船公司有意做的!”
“我不是很同意这句话,不是我帮微软说话,你觉得如果没有神船的默许,这些员工敢这么做?”
“有道理,但是偷拍这件事本身就不对,米国那边不采纳这种证据,我们国家的法律有没有相关的管理措施?”
“取证过程的违法跟证据的有效性目前还比较模糊……”
揉揉脑门,有关部门的人头疼得要死,这件事还怎么搞!
最终,有关部门决定对相关存在的事实进行处理。
神船公司因为管理不当,导致门店员工私自安装未经授权的系统。
故令神船公司立刻停止这种行为,并且罚款50万元的行政处罚。
这对神船公司来说,已经是相当好的结果了,吴军无话可说。
于是神船的店面严禁帮助客户安装操作系统,给钱都不干,让他们自己出去弄。
也不要想着走出神船店铺外,神船员工帮着弄系统,人家会抓住这一点不放的。
很快就出现了个奇观,在神船门店的外面不远处,冒出了一些小摊,专门帮助客户安装系统的,费用也不贵,也就十几块钱。
摊主也不是神船的员工,所以微软也该没话说了。
但是神船损失的并不是五十万,而是口碑和声誉。
这要远远高于五十万。
让神船吃了这么大一个瘪,其他的竞争对手开心坏了,纷纷大力宣传此事。
处罚结果都是公开的,再说了,微软怎么会让这件事默默无闻?
一来二去的,事情立马就大条了,几乎所有的平台都在短时间内大规模的报导了此事。
但是微软那边不依不饶,放出风声说要起诉神船公司,因为有关部门的处罚力度不够!
具体的过程很快也就扒了出来,细节也被大家所知。
网友炸锅了,对于违规采集证据的事情吵翻了天,有意思的是,这一回不用水军带节奏,夏国网友就吵成了一锅粥,严肃的探讨微软的做法是否合适。
“取证都违规了!怎么能采用?”
“违规了也是事实啊,查查神船店铺的监控人家也该罚神船公司。”
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