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卫砺见我这么一副烂泥扶不上墙的样子,越发火大,一把将我拽下车,拉着我就冲进银行,直接找到经理,气势汹汹地说:“银行的失误清楚明了,什么三个工作日五个工作日的?你身为经理,要是处理不了,那就把你们行长找来!”
经理眯着眼睛斜睨卫砺,冷冷地说:“银行有银行的办事章程,别说找行长,你就是找国务院总理过来,也是这样!”
“是么?”卫砺甩出一张卡,冷冷地问,“那叫这个过来怎么样?”
经理捡起卡瞄了一眼,神色顿时恭敬起来,挂着一脸谄媚的笑:“先生您好,请到VIP休息室详谈。”
“不用了,你们银行工作不认真,出了纰漏处理的态度更加敷衍,作为储户,我感到非常寒心,对于我的资金安全,我表示很怀疑。现在我要把我在你们这边的资金全部撤走。”
卫砺冷冷地说,轻蔑地瞥一眼经理,经理脸上的笑容顿时僵了。
我以前听说过银行的经理为了拉存款,会陪客人吃饭喝酒什么的,有的女经理还会跟客人有不清不楚的交易,可见大客户对银行的重要性。
卫砺拉着我的手腕,大步走向柜台,报了一长串数字:“这个账户所有的资金我要提现,提前一天预约是吧,明天我会派人过来取钱。”
柜员应该还不知道我们的争执,按着账户查了一下,就见她的脸色一刹那间褪尽血色,煞白煞白的,哆嗦着嘴唇说:“卫先生,您……您确定是全额提现?”
卫砺没答话,拉着我的手腕就走。刚走到银行门口,经理快步冲上来,一连声道歉,连声说:“卫先生别生气,别生气,一切都好商量,好商量。”
“没什么好商量的,储户有存款自愿、取款自由的权力,我按照你们银行的规矩提前一天预约,也希望你们银行能按照规矩,明天一早准备好现金。”卫砺看也没看经理一眼,仿佛那个人连他一个眼神都不配。
在我面前趾高气昂的银行经理,在卫砺面前点头哈腰,百般讨好,可是卫砺连个不屑的眼神都懒得施舍给他。
我心里突然升起一股仰视感,突然觉得卫砺特别厉害,简直就是个无所不能的人。
“程小姐的事情我们还可以商量,卫先生,请您给我一个机会。”经理卑微地说,对于卫砺的傲慢,别说生气了,他简直恨不得跪舔。
“怎么商量?”卫砺冷冷地反问,威胁性地说,“作为储户,最担心的就是自己的资金安全,如果贵行不能保证工作上完全没有疏漏,至少也该保证出现疏漏之后竭尽全力弥补。对于储户没有责任的失误,如果让储户承担责任,我想,作为储户,应该都会很寒心吧。”
“卫先生说的是!说的是!”经理点头哈腰,卑躬屈膝地奉承,“我这就上报行长,追回资金,处置相关工作人员。”
经理打了个电话,很快行长就亲自过来了,带着我们进入贵宾休息厅详谈。
按理说,打款失误,可以追回,对方也有义务退回款项。只是这一次的收款方是捐款账户,并且急用钱救命,已经把钱提走了,硬要追,人家也拿不出来,这就有些麻烦了。
这个失误跟我没有半毛钱关系,损失肯定不能由我承担。但是银行也不愿意承担这个损失,那么就产生了矛盾。
行长的说法委婉但明确,可以处理失误的员工,但是这个钱款损失很难追回来。
老实说,我心里很矛盾。
一方面,在我自顾不暇的情况下,我根本没能力、也没心思去帮助别人,毕竟帮了别人,我自己就又要回到黑暗中去。
人人都向往光明,那个病人要性命,我当然也不愿意放弃拼搏一把,改变余生命运的机会。
另一方面,真要强行让那个病人退还三十万,万一他因此而不治身亡,虽然跟我没有关系,可我良心上也会过不去,一辈子都走不出阴影。
“程小姐,事情的处置就是这样的,我们会依照银行的规章,处置出纰漏的员工,但是钱款追究,我们只能联系到收款方,如果他不肯退还,那就只能走司法程序,起诉收款方,请求法院强制执行,您看,对这个结果您满意吗?”
我无措地看着卫砺,卫砺点头,说:“行长的说法是很正确的。”
我挣扎地抓了抓头发,始终下不了决心。
我不想白白损失三十万,毕竟那三十万对我来说非同小可,可我也不可能如行长所说,去起诉那个可怜的病人。
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