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在李大鹏和孙梅梅对产品动心的时候,杨浩依然发现孙梅梅眉宇间的犹豫,每当她的眼神看向m5的时候,都会流露出一丝不舍的表情。
杨浩很清楚,孙梅梅对m5算是情有独钟的,而李大鹏显然对a81更看好,毕竟价格在那摆着呢。
对于销售顾问来说,总会碰到这么一类人,想要好的,但是觉得有点贵,当然,这不是销售人员个人能解决的问题,但怎么引导是一个很关键点问题。
不过这很复杂,因为顾客内心就是很复杂的,所以杨浩不打算盲目的建议,首先现在存在几个问题。
第一,他俩到底谁做主?到底是李大鹏做主,还是孙梅梅做主,这是决定买a81还是m5的关键之一。
第二,孙梅梅犹豫的强烈程度是怎样的?是非要买M5不可,还是只是有那么一丝舍不得。
第三,三千三百多,在他们承受能力的哪个范围,是拿不出来,还是舍不得拿出来?
这三个问题是杨浩怎么做引导的关键所在,但现在他对此一无所知,而且这些问题很难做出判断,比如说孙梅梅的犹豫程度,对m5的渴望到底有多强烈,可能她自己都有些说不清楚。
在一无所知的情况下怎么办呢?
那就只有一个办法,问!
“怎么样,你们商量下,想拿哪一款手机?”杨浩不想做过多干预了,这个问题有时候情侣之间都能争吵起来,他介入就等于往火坑里跳,干脆你们自己去讨论,爱要哪个要哪个。
“要不拿这个a81吧?”李大鹏建议道。
孙梅梅想了想说:“我想要这个m5。”
杨浩这个时候不敢说话了,李大鹏都说了拿a81,虽然是用疑问的口气,但他的意思就是拿a81,他心里显然早就有了答案。
而孙梅梅直接说了一句想要m5,这就说明孙梅梅对m5的喜爱更强烈一点,搞不好两个人会发生一场激烈矛盾。
杨浩首先得远离战场,以免受到波及,他就站在那收拾柜台,等待着他们的答复。
“咱不是还有钱吗?买m5吧,好不容易换一次手机,买就买个好点的。”孙梅梅的话透露了一个信息,那就是不是钱不够,但听口气钱也不多。
年轻人没钱没什么值得大惊小怪的,现在各种支付手段很便捷,有透支卡,各种信贷,不管是小额贷款还是透支卡,还是手机支付,提高了便利的同时,也刺激了消费。
简单的说很多年轻人手里没钱,想办个透支卡先花点,等有了钱再还,结果却发现,他永远在透支,提前消费虽然带来了好的生活,但也有负面影响,就是攒不住钱,未来的生活没保障。
当没有节制的透支之后,发现还不上了,那就办多个透支卡,或者小额贷款,这样就离深渊更近一步了,如果未来没有大的发展,这种生活一直持续到几年,十几年,甚至到老。
而有存款的用户,由于手机支付,银行卡刷卡等的存在,在好毫无意识的情况下,钱越刷越少,到最后才发现自己的钱居然花的那么快,以至于每月都成了月光族。
这种生活方式普遍存在于大学以及刚上班的工薪层,所以说,这对情侣对于一款三千多的手机是有压力的,这并不是一个难以理解的事情,杨浩是普通的工薪阶层,他很明白他们的生活方式和困难。
杨浩看到李大鹏在犹豫,他倒是很想帮他说说话,杨浩觉得a81这款手机真的不错,完全可以满足他们的需要,而且既然生活压力大,就别整那些虚的,就说平时生活吧,m5就算买回去,很多功能也用不上,再说了,下去一年,m5也不是新品了,也没什么值得炫耀的,电子产品一年就落后了,两年就赶不上时代了,三年基本离淘汰不远了。
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