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可大多数人会怎么做呢?
如果我们需要考虑事实,爱迪生曾郑重地说:“一个人为了避免花时间去思想,往往会用各种手段。”
也就是说,通常情况下,我们会像猎狗一样,去找寻那些我们已经想到的,却忽略了其他。其实,我们只需要那些适合我们的事实——那些只适合我们的如意算盘,适合原有偏见的事实。正如安德烈·马罗斯所说的:“一切和我们的个人欲望相适合的,看来都是真理,而其他的只会使我们感到愤怒。”
怪不得我们会觉得,想要得到我们问题的答案是如此困难。这就好比我们一直假定2加2等于5,可这不是代表我们连一个二年级的算术题都不会做了吗?
事实上,世界上有许多人坚持认为2加2等于5,或者是等于500,以至于搞得自己和别人的日子都不舒服。对此,我们应该怎么办呢?
我们应该将感情因素从思想中摒除,如霍基斯院长所说的,我们必须用“超然、客观”的态度来看清面对的现实。
想在忧虑的时候这样做,可不是一件简单的事。因为当我们忧虑的时候,往往会情绪激动。但我找到了两个办法,有助于我们以清晰、客观的态度来看清所有的事实:
第一种方法,在搜集各种事实的时候,假装不是在为自己搜集这些资料,而是在为别人搜集,这样我便可以保持冷静而超然的态度,也有助于控制自己的情绪。
第二种方法,在搜集造成各种忧虑的事实时,我有时候会将自己假设成对方的律师。换句话说,也就是我要搜集一些对自己不利,有损我的希望,以及我所不愿意面对的事实。然后,我会把这一边的和另一边的事实都写下来。这时,通常会发现,真理就存在于这两个极端中间。
这就是我找到的两点。如果我们不事先看清楚事实,那么你、我、爱因斯坦,甚至连美国的最高法院,都不能对任何问题作出聪明的决定。爱迪生就很明白这一点,在他死后留下的2500本笔记中,记载着他面临的各种问题。
所以,我们解决困难的第一个办法,就是看清事实。让我们仿效霍基斯院长的方法吧:在没有以客观态度去搜集所有的事实前,不要想着如何去解决这个问题。
但是,如果对事实不加以分析和解释,即使搜集了全世界所有的事实,对我们也没有任何帮助。根据我的经验,如果先写下所有的事实,再做分析,事情就会容易办得多。其实,只要在纸上记下各种事实,明明白白地把我们的问题写出来,那就有可能让我们作出一个合理的决定。正如查尔斯·吉特林所说的:“只要能把问题讲清楚,就已经解决了问题的一半。”
让我们用实例来了解这种方法的成效,我要告诉你,一个人是怎样把上面所说的那些方法真正付诸行动的。
我认识格兰·李克菲好几年了,他在远东地区是一个非常成功的美国商人。1942年,日军入侵上海,李克菲先生正在中国。他在我家做客的时候告诉我这样一个故事:
日军轰炸珍珠港之后不久便攻占了上海,”格兰·李克菲说,“当时我在上海亚洲人寿保险公司做经理。他们派来一个所谓的‘军方清算员’(实际上是一位海军上将),命令我协助他们清算我们的财产。而对于这种事,我毫无办法,要不就跟他们合作,要不就算了,也就是一死了之。
我无路可走,只好遵命行事,不过,有一笔大约75万美元的保险费我没有填写在清单上。之所以没填进去,是因为这笔钱是属于我们香港公司的,和上海公司的资产无关。但我还是担心,万一日本人发现了,对我可能非常不利。果然,这件事很快被他们发现了。
他们发现的时候,我恰巧不在办公室,会计部主任正好在场。他后来告诉我,那个日本海军上将大发脾气,还拍桌子骂人,说我是强盗和叛徒,说我侮辱了日本皇军。我知道他这些话的意思,我猜想可能会被他们关进宪兵队去。宪兵队其实就是日本秘密警察的行刑室。我就有几个朋友,他们宁愿自杀,也不愿到那个地方去。还有一些朋友在那里被审问了10天,受尽各种酷刑之后,死在了那里。
我可能就要被抓进宪兵队了,我该怎么办呢?星期天下午我得知的这个消息,当时,我想自己应该吓得要命。如果找不到解决问题的方法,我一定会被吓死。多年来,每当我担心的时候,就会坐在我的打字机前,打出下面两个问题。
“一,我担心什么?”
“二,我能怎么办?”
以往我只是在心里回答这个问题,并不把答案写下来。几年前我发现,同时把问题和答案都写下来,能够使我的思路变得更加清晰。所以,在那个星期天的下午,我回到上海基督教青年会的房间,取出打字机,打下了下面的内容。
“第一,我担心什么?”
“我担心明天早上被关进宪兵队里。”
“第二,我能怎么办?”
这个问题我花了几个小时来思考,最后写下了可能采取的4种行动,以及每种行动可能带来的后果。
第一种:我可以试着对那位日本海军上将解释。但他不会讲英文,如果我找翻译对他解释,他很可能会发火,那我便只有死路一条了。因为他是个很凶残的人,我宁愿被关进宪兵队里,也不愿和他说话。
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