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第三章 崭新的生命（第2页）

张震生和罗娜娜同时说话，却发出两个不同的声音。

“二娜，你先说坏消息！”

“已经有四个客户投诉，有人借着咱们公司的名义给客户打电话推销奥运纪念产品，卖的都是假冒伪劣商品。而且客户那边收到的商品地址电话甚至包装都和咱们的一样，现在客户天天来电话说要退货。”

这可是情节恶劣，后果严重的事，高帅深刻怀疑是客户资料泄露出去了。卖奥运商品只有特许店有权经营，电视购物可没有这种商品的经营权。“刘总知道这件事了吗？”

“我们也不知道怎么处理好，打你电话也打不通，所以，所以我们先汇报给了杨副总。”罗娜娜的脸上带着一丝歉意，对他们来说越级汇报终归是件影响不好的事。

“哦，那杨副总怎么说？”

“他就说等你回来让你解决！”

老张将一张统计表推到罗娜娜面前：“靠！拿工资有他，正经事一点不管，我看他去客服那边聊美女比我去的还多！”

“怎么？人家是刘总小舅子，你不服吗？”罗娜娜接过统计表说道。

高帅早想说靠，只不过靠的内容不同。日常平台管理的事自己能负责，但牵扯到公司的名誉问题，可不是他这个呼叫中心平台主管的职权了。“我听我朋友说，最近查处违规销售奥运商品力度很大，即使他们卖的不是咱们的产品，那咱们公司恐怕也有泄露客户资料的失误。你通知客服，退换货我们做不到，毕竟不是我们的产品，但是对于意见太大的客户给他们的升级，铜牌升银牌，银牌升金牌，提升他们的购物折扣，先把影响降到最低。”

“收到！”罗娜娜比划个ok的手势，转身出去通知。

高帅将目光转向老张：“好消息是什么？”

“刘总要租下这个楼十六层的半层楼了，说是要将呼叫中心扩大到200个坐席。”

“200个坐席？”高帅惊呼出来，眼下最大的木果购物也不过一百多个坐席。200个坐席就意味着：四班三运转至少需要七八百名员接线的员工。

“我听说是杨副总给联系的关系，要在地方台买断一个频道，二十四小时滚动播出广告。等咱搬到十六楼，大家就可以有独立的办公室了，至少你自己能有一间，我和二娜一间吧……”张震生靠近高帅又小声说道：“你跟我们不一样，你是拿平台整体业绩提成的，一旦开始运作了，那你还不发财了？！”

“发财？你当老总傻啊？这几年人们对电视购物越来越反感，媒体的价格在提高，广电局对购物内容的限制也越来越多。市场竞争这么激烈，盲目扩张可不是什么好事……”话是这么说，但这个消息对于眼下拮据的高帅来说无异于雪中送炭，尽快还上丢失的那笔钱是高帅目前最大的心愿。

“你管他呢？咱们是打工的，到日子给咱发工资不就得了！”无形之中，张震生把高帅拉到自己同一水平的打工族，心里似乎平衡了许多。

“我去找刘总？”高帅站起身来。

“他不在公司，他和杨总开车去外地了，说是去谈地方台合作的事，已经走了两天了，估计明天该来了吧。”

工作起来时间总是过的格外快，公司里其他办公室的都下班了，只有高帅的办公室还有灯光，隔着玻璃门能看到外面办公大厅里三十个坐席上的工作人员还在忙着接电话。高帅看了一眼电脑上的时间：十八点三十三分。从数据监控上显示的不停跳动的进线数来看，这组便携吸尘器的第一天广告的效果还是不错的。

肚子一阵咕噜噜的叫，高帅揉了揉肚子，已经好多天没回家了，真想吃饱睡个好觉。拎起背包忽然想起在山下捡到的蛇蛋，不会让东西压坏了吧？他忙打开背包，蛇蛋和那个奇怪的东西好好的放在那里。

他拿起那个蛇蛋放在手上，忽然感觉十分奇怪。蛇蛋轻微摇动着，蛇蛋上方就开始出现裂痕，裂痕逐渐加大，很快就破裂成一个直径约2厘米的小口，可以看到白色蛋壳内是一团金色的小蛇，不停蠕动，很快蛇头就从蛋壳小口处探出来，昂着头，吐着黑色的蛇信子打量着外面的世界。

这或许是他这次汶川之行最大的收获，在看到人类在自然面前的无奈之后，他迎接了一条小蛇竟然在自己的手上破壳而出，一个崭新的生命让高帅无比激动。

而接下来的事更让高帅不敢相信自己的眼睛，小蛇从蛋壳中钻出竟然趴伏在自己的手上，它有筷子粗细，十几厘米那么长，用凉丝丝的小蛇头蹭着自己的手掌心，一副依偎满足的神情。忽然小蛇立起来四处找了找，紧接着飞向背包，将自己缠绕在蛇灵上搂着蛇灵愈发显得亲昵。

这个软qq的并且发出璀璨光芒的东西是什么呢？虽然高雨不是很清楚，但很明显它和小蛇有着千丝万缕的联系。门外传来哒哒的高跟鞋声，办公室的门被推开，进来的人高帅都互相吓了一跳。

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