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司机默默地开着车。他也是八大员中的一员,被嘲笑的一员。
其他人被她这样一说,也忍不住讪讪,只能自己找补:“那好歹也是外国人开的店呢,算外资企业,当然不一样了。”
有人提出疑问:“真的是外国人开的吗?那他家是不是也要用侨汇券才能进去吃饭?”
大家就这个话题开始发散思维,各种讨论。
有人突然间想了起来:“哎,好像那个店是部队买的,对了,以前是纺织厂的食堂来着。”
80年代的国营大厂地位极高,厂长可以跟市领导平起平坐。所以要真说起来,他们也算是一个圈子的。
他们还隐隐约约听过纺织厂和机械厂的恩恩怨怨,知道食堂最终被卖出去的事。
众人立刻追问田薇:“是不是呀,你姐夫不是军区后勤的一把手吗?是不是他们买的?他们跟外国人也做生意的吗?怎么没听你说过呀?”
田薇还真是头回听说这件事,压根不清楚底细。
不过当着小姐妹的面,她还是把架子撑得足足的,语带不屑:“我姐夫忙着呢,一点鸡毛蒜皮的小事他都要管吗?那他还不得活活累死。”
可小姐妹们现在对洋快餐店充满了好奇心。上个月,《人民日报》刊登文章《肯德基吃什么?》,看得她们心神摇曳。
其实江州也有西餐厅,90美元一晚的江州饭店里面就有西餐厅。虽然昂贵,但她们也不是吃不起。可是美式快餐依然对她们具有诱惑力。
为什么呢?就像文章里说的一样。吃肯德基表面上是吃鸡,深层的,恐怕是吃了美国文化。
感觉坐在那里,好像跟那个世界更靠近了一点。
同伴们催促田薇:“你去问问嘛,看看到底怎么回事。那个美式快餐店是谁开的呀?”
田薇心中油然生出骄傲,勉为其难地点点头:“好吧,那我就问问看吧。”
她挺直了腰杆,扭了下脖子,看着车窗上映着的自己,优雅的像只天鹅。
真好。
作者有话说:
大陆最早的一支mv是90年代张国立给屠洪刚拍的《感觉自己》。
第190章培训服务员(捉虫)
周秋萍给店员们找的培训地点是一所技校。
三年级的学生们出去实习了,刚好空下教室可以租给他们用。还有现成的食堂和学生宿舍,相当方便。
刘文文等人在上午10:00之前赶到学校,先统一安排住宿问题,然后每人都领了饭票,集中在学校的礼堂里参加培训开幕仪式。
直到这会儿,他们即将去工作的单位真的跟一般的地方不一样。
首先,领导讲话的风格就完全不同。不是长长的几大页稿子,而是言简意赅的几分钟。
周经理先祝贺大家过五关斩六将,从1000多号人中脱颖而出,顺利进入了餐饮店。
“你们是佼佼者,是头部人才。现在高考的录取率,重点高中是10%~20%,而我们的录取率只有8%,可见你们有多优秀,你们成功的被社会大学录取了,你们的将来不可限量!”
在场的基本都是高中毕业生,唯一的大学生也就是陈露。听到这种类比方式,所有人心中都涌现出难以言喻的骄傲。没能考上大学,对于他们来说是无法说出口的痛。
现在,有人跟他们说,其实他们和大学生一样优秀,甚至比考上大学的人还要优秀,那种暗爽的心情,旁人恐怕永远无法领会。
陈露好歹也是大学生,激动程度有限。不过被周围人热切的心情感染着,她也跟着用力鼓掌,等待领导的长篇大论。
没想到周经理真的只说了三分钟,除了祝贺大家之外,就是宣布接下来的培训内容。他们要上课,学习如何成为现代服务业人才,和世界一流接轨。
“我亲爱的朋友们,从今以后我们就是同一条战壕的战友。对餐饮店来说,服务质量就是灵魂。我们的职责就是全心全意为顾客服务,只有了解顾客,尽心完成职责,让顾客满意,我们才能和顾客建立起和谐的关系。大家都具有高中以上的文化水平,我相信大家在今后的培训中能够严格掌握操作知识,掌握服务心理学,并且培养出良好的职业道德。因为你们很优秀,你们肯定能够做到。”
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